Expédition & paiement
EXPÉDITIONS
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Canada
LIVRAISON GRATUITE:
Bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de 75$ ou plus (après escompte le cas échéant, et avant taxes).
| Méthodes de livraison | Standard Gratuit (Commandes de plus de 75$) | Standard (Commandes de moins de 75$) | Express |
|---|---|---|---|
| Délai de livraison | 3 à 6 jours ouvrables | 3 à 6 jours ouvrables | |
| Coût | GRATUIT | 8.95$ |
US
LIVRAISON GRATUITE:
Bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de 75 CAD$ ou plus (après escompte le cas échéant, et avant taxes).
| Méthodes de livraison | Standard Gratuit (Commandes de plus de 75$) | Standard (Commandes de moins de 75$) |
|---|---|---|
| Délai de livraison | 5 à 7 jours ouvrables | 5 à 7 jours ouvrables |
| Coût | GRATUIT | 8.95$ |
Informations générales
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, excluant les jours fériés.
Aucune signature n’est requise à la livraison.
PAIEMENT
Toutes les transactions sont traitées par le biais du service hautement sécurisé de Stripe pour procéder au paiement de votre commande.
Afin de s’assurer que vos données personnelles soient traitées de façon sécurisée, IDC Dermo vous envoie un courriel de confirmation lorsque vous procédez à un paiement.
Merci de prendre note que les commandes expédiées aux États-Unis seront facturées en dollars canadiens via un taux de change moyen.
De plus, il se pourraient que de telles commandes fassent l’objet d’inspections aux douanes et de droits de douane. Le destinataire de la commande est en tout temps responsable d’acquitter les éventuels frais de douane, taxes et frais de courtage lors de la livraison, les colis refusés par le destinataire n’étant pas éligibles à un remboursement.
Pour toute question au sujet de notre politique d’expédition et de paiement, veuillez vous adresser à notre service à la clientèle en composant le 1-877-543-8671 du lundi au vendredi, de 9h à 17h HNE (excluant les jours fériés) ou en utilisant le formulaire sur la page Contact. Il nous fera plaisir de répondre à vos demandes.